国际商务礼仪大师：金正昆教授主讲

商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。

讲师介绍：

金正昆教授——知名礼仪与公关专家，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任、教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系研究，已出版专著、教材12部（《商务礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《服务礼仪教程》），发表文章近百篇，共350多万字。中国著名公关礼仪专家，曾多次在中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾。

课程对象：

经常出席各种社交场合的管理者；活跃于交际场合的公关人员；希望提升个人修养与交际水平的各界人士。
   

课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变：
1.全面掌握交际礼仪知识，塑造职业人士形象；

2.熟悉专业交际礼仪知识的具体运用，推动事业成功；

3.了解交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；

4.学会巧用交际技巧，打造个人交际魅力。

课程大纲：

礼仪的要旨\什么是礼仪\礼仪的基本理念\礼仪的基本内容\礼仪的功能

职业男性形象设计\职业女性形象设计\名牌选用\着装礼仪\化妆礼仪\仪表修饰

交谈礼仪\电话与手机\礼品选用礼仪\宴会礼仪\应对礼仪

政府官员沟通\新闻界人士沟通\企业家沟通\普通白领沟通等

初次交往\公务交往\涉外交往

面对表扬\面对刁难\面对责骂\面对挑衅\面对媒体